נקודת השפע – הסיפור של ענבר

הסיפור של ענבר.

ענבר היא לקוחה מקסימה מקסימה שלי. בפרו בונו כרגע. לא משנה למה. 

יש לה אתר חמוד לכלים חד פעמיים למסיבות וכו', קישוטים וזה. 

האתר בסדר, מחזור של 25,000 שח בחודש ~

התחלנו לעבוד יחד, נכנסתי לעזור, שיפרתי קצת את ה UX, שיפרתי קצת את יחסי ההמרה, את הקמפיינים. 

בסדר, אבל לא מתקרב להכפלה של האתר פי 10 כמו שאני חושב שהוא יכול.

אז עצרתי לחשוב, ושאלתי אותה, למה שיקנו אצלך?

לא הייתה לה תשובה.

יש בשוק מתחרה מפלצתי שחולש על מעל 90% מהשוק באונליין, שמיצב את עצמו כאתר שיש בו את המגוון הגדול ביותר. וזה באמת ככה. 

מכיוון שבמחיר כולם פחות או יותר שווים, ומכיוון שהיא לא יכולה להתחרות במגוון, התחלתי לחשוב מה ה Reason Why שצריך לייצר כדי שיקנו דווקא ממנה. 

השאלה הזאת באופן טבעי הובילה אותי לחשוב על קהלי מטרה וכו', ומה הייחודיות שלה שהיא יכולה להביא להם. ואז עשינו זום של שעתיים. 

התחלתי בלהראות לה את הדרך בה היא פועלת, הניסיונות המתסכלים לייצר עוד קולקציה, עוד באנר וכו'. הכל בסדר, אבל זה לא יכול לייצר 1000% צמיחה.

ואז לקחתי אותה ואותי לרמה אישית ועמוקה יותר. (פותח סוגריים, הייתי מטפל לא מעט שנים, ויש לי יכולת\ מתנה לראות אנשים, תיכף זה יתבהר).

הסתכלתי עליה, והיה לי ברור שהיא צריכה להיות הפרונט של האתר. שיקנו ממנה ולא "מהאתר". 

כשהסתכלתי, ראיתי את מי שהיא. אחד האנשים עם הלב הכי גדול שפגשתי, עם איכות של חברות ועזרה לזולת שנשפכת ממנה. 

אז הראיתי לה את זה, היא שאלה אם אני מתכוון לזה, אמרתי לה שבכל ליבי. והיא התחילה לבכות. 

זה משהו שקורה לאנשים כשמישהו רואה אותם באמת, את האיכות הכי בסיסית שאיתה הם באו לעולם. 

המשכתי לדבר, והראיתי לה את האיכות של הנתינה שלה, ואז הראיתי לה, שאם היא תיתן לאיכות הזאת להוביל אותה גם בפן העסקי, כמות השפע שהיא תזמן תהיה אינסופית. אם זה יעשה כסף? אולי, תלוי בהוא שלמעלה, אבל זה בטוח יעשה אותה מאושרת לבטא במציאות היומיומית את הנתינה שלה, לחשוב הקשר ולא להתעסק כל הזמן ברעש הפנימי של עוד קולקציה \ פחות קולקציה.

המשכתי:

היא עברה גיהנום לאחרונה עם הילדה שלה (הכל בסדר), שרק הורים לילדים יכולים להבין כמה זה הדבר הכי נורא שיכול לקרות להורה.

הסתכלתי על הנתינה שלה, ושאלתי, אם הייתי צריכה לבחור למי לעזור, האם זה היה לנשים או לילדים.

ילדים היא אמרה בלי להסס.

יופי אמרתי.

עכשיו תחשבי שיש לך אתר של אביזרים לימי הולדת. קהל המטרה שלך הוא ילדים וההורים שלהם.

בתוך קהל המטרה של ילדים, יש נישות רבות: ילדים חולים בבתי חולים, ילדים ללא בית, ילדים "נורמליים", ועוד ועוד. 

ברגע שאת תחזיקי את הרצון שלך לתת, כמות הערוצים שתגלי שבהם את יכולה לתת היא אינסופית, בין אם באתר, בין אם באירועים.

האתר הוא צינור, ויש סיכוי שהצינור יגדל ויתמלא, ויש סיכוי שתגלי שהוא קטן לך.

כשמישהי רוצה צמיחה של 300% ומעלה בשנה, לפעמים צריך לשנות כיוון לגמרי. והכיוון הנכון ביותר הוא של הלב. כל השאר מסתדר במטה קסם.